Politique de confidentialité

La présente politique explique comment FLECOBI collecte et traite les données
personnelles des visiteurs et clients du site flecouplesbinationaux.com.

1. Responsable du traitement

Laurent Jean Dumont
Travailleur indépendant (autónomo) en Espagne
NIF : Z0207287-Q
Los Hidalgos Golf 6 C2
29692 Manilva – Espagne
E-mail : contact@flecouplesbinationaux.com

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon les services utilisés, FLECOBI peut notamment traiter :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations transmises volontairement dans les formulaires ;
• les productions écrites et documents que vous envoyez pour correction ;
• les informations nécessaires au traitement et au suivi d’une commande ;
• certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

3. Finalités

Ces données peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes ;
• fournir les services et ressources commandés ;
• réaliser et vous transmettre vos corrections et rapports pédagogiques ;
• gérer les paiements et le suivi des commandes ;
• vous envoyer les communications auxquelles vous avez demandé à vous inscrire ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• respecter les obligations légales et comptables applicables.

4. Paiements

Les paiements en ligne sont traités par Stripe. FLECOBI ne reçoit ni ne
conserve les données complètes de votre carte bancaire. Les informations
nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement
conformément à ses propres règles de protection des données.

5. Hébergement

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, en Suisse.
Infomaniak agit notamment en qualité de sous-traitant pour les données
hébergées dans le cadre de ses services.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée
nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis
supprimées ou archivées lorsque la législation applicable l’exige.

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement lorsque cela est nécessaire à
FLECOBI et aux prestataires techniques utilisés pour fournir le service,
notamment l’hébergeur et le prestataire de paiement.
Elles ne sont pas vendues à des tiers.

8. Prestataires utilisés

Pour assurer le fonctionnement de ses services, FLECOBI utilise plusieurs
prestataires techniques susceptibles de traiter certaines données personnelles
pour son compte.

• Stripe : traitement sécurisé des paiements en ligne.
• Brevo : gestion des inscriptions et des communications
  envoyées par e-mail lorsque vous avez demandé à les recevoir.
• Fluent Forms : gestion des formulaires utilisés sur le site,
  notamment pour l’envoi des productions écrites.
• Infomaniak : hébergement du site et de ses données.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à
la fourniture de leurs services et selon les conditions applicables à
leurs propres traitements de données.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des
données, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données personnelles,
leur rectification ou leur effacement et, lorsque les conditions légales
sont réunies, la limitation du traitement, vous opposer à certains
traitements ou demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez à :
contact@flecouplesbinationaux.com.
Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est
nécessaire pour protéger vos données.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de
l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en
œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non
autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution
des services proposés ou des obligations réglementaires.

Dernière mise à jour : septembre 2026.